Chaotisches Bestellmanagement! Unser Termin 11 Uhr wurde gegen 13:45 Uhr realisiert. Auf diesbezgliche Nachfrage bei dem "superfreundlichen" Personal wird genervt geantwortet. So nicht!
Sehr zufrieden!
Nach tagelangen Bemhungen hatte ich das groe Glck diese Praxis telefonisch zu erreichen!Wer jetzt aber glaubt das ich einen Termin bekommen habe der irrt!Es lag an einen fehlenden Terminplaner!Also doch persnlich hinfahren und klren was da los ist.Nach betreten der Praxis, die zu dieser Zeit ein Patient besuchte,wurde ich 20 Minuten wie ein Depp in der Praxis stehengelassen.Obwohl mich die Schwester sah,verschwand Sie ohne ein Wort in ein Behandlungszimmer.Hallo,ich wollte doch nur einen Termin.Das htte 1 Minute gedauert und der Drops wre gelutscht!Also wieder ohne Termin aus der Praxis!!!Nchster Tag Neues Glck!Wieder rein in die Praxis,und Ihr werdet es nicht glauben es geschehen noch Wunder.Der Terminplaner lag auf dem Schreibtisch, und ich bekam innerhalb einer Minute einen Termin!!!Ich frage mich wie ltere Menschen die nicht so flexibel sind hier einen Termin bekommen.Das weibliche Personal ist total genervt was auch der Patient hier deutlich zu spren bekommt!!!So geht es nicht!!!Ich wnsche mir fr die Zukunft einen freundlicheren Umgang mit den Patienten,ob am Telefon wenn mal jemand abnimmt,als auch im persnlichen Gesprch,in dieser Praxis!!!Die Hoffnung stirbt zuletzt!!!
Praxis Dr. med. Henrik Sachs ist eine deutsche Arzt mit Sitz in Suhl, Thüringen. Praxis Dr. med. Henrik Sachs befindet sich in der Dörrenbachstraße 22A, 98528 Suhl, Deutschland.
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